REGULAMIN PROGRAMU PROMOCYJNEGO „FOODIFY 800+”
§1 Definicje
- Organizator - C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, KRS: 0000656882, NIP: 9471988576.
- Program - program promocyjny „Foodify 800+”, którego zasady określa niniejszy Regulamin.
- Uczestnik - każda osoba fizyczna spełniająca warunki Regulaminu, która skutecznie przystąpiła do Programu.
- Nowy Klient - osoba, która przed przystąpieniem do Programu nie posiadała Konta w Foodify.
- Obecny Klient - osoba posiadająca Konto w Foodify przed przystąpieniem do Programu.
- Konto - indywidualne konto użytkownika w aplikacji lub na stronie www Organizatora.
- Wniosek - formularz zgłoszeniowy obejmujący adres e-mail, płeć oraz wymagane zgody marketingowe.
- Rejestracja - skuteczne złożenie Wniosku oraz zalogowanie się do istniejącego Konta albo utworzenie nowego Konta.
- Karta Foodify 800+ - wirtualny portfel przypisany do Konta Uczestnika służący wyłącznie do ewidencji Środków Promocyjnych; nie jest kartą płatniczą ani instrumentem płatniczym.
- Środki Promocyjne - środki promocyjne o wartości nominalnej 800 zł przyznawane przez Organizatora; nie stanowią środków pieniężnych ani pieniądza elektronicznego.
- Doładowanie - przyznanie kolejnych Środków Promocyjnych na Kartę Foodify 800+.
§2 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady Programu „Foodify 800+”.
- Program prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz strony internetowej Organizatora.
- Rejestracja do Programu trwa od 28 września 2026 r. do 31 października 2026 r.
- Program obowiązuje od 28 września 2026 r. do 30 września 2027 r.
- Program nie jest grą losową ani loterią promocyjną.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora.
§3 Warunki uczestnictwa
- Program przeznaczony jest dla Nowych Klientów oraz Obecnych Klientów.
- Warunkiem udziału jest ukończenie 18 lat, posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych, dokonanie Rejestracji za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego na stronie foodify.com/800plus i wypełnienie wymaganych do rejestracji do Programu danych:
- adresu e-mail,
- zaznaczenie wymaganych zgód marketingowych:
- Zgadzam się na otrzymywanie drogą mailową informacji marketingowych od Foodify (szczegóły promocji, rabaty, informacje o nowych produktach, porady i przepisy od dietetyków).*
- Zgadzam się na otrzymywanie informacji marketingowych SMS od Foodify (szczegóły promocji, rabaty, informacje o nowych produktach, porady i przepisy od dietetyków).*
- Wyrażam zgodę na przesyłanie komunikatów PUSH w aplikacji mobilnej (tylko dla posiadaczy aplikacji mobilnej).*
- Jedna osoba może uczestniczyć w Programie wyłącznie za pośrednictwem jednego Konta przypisanego do jednego adresu e-mail.
- Adres e-mail wskazany podczas Rejestracji stanowi identyfikator Uczestnika i po przystąpieniu do Programu nie podlega zmianie. Organizator rekomenduje, aby Uczestnicy posiadający już konto w Foodify dokonali Rejestracji do Programu z wykorzystaniem adresu e-mail przypisanego do ich istniejącego konta Foodify. Dzięki temu możliwe będzie prawidłowe powiązanie uczestnictwa w Programie z kontem Uczestnika.
- Udział w Programie jest dobrowolny.
§4 Zasady Programu
- Bezpośrednio po skutecznej Rejestracji Organizator przyznaje Uczestnikowi Środki Promocyjne o wartości 800 zł, które zostaną zapisane na Karcie Foodify 800+.
- Kolejne Doładowania przyznawane są pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego, pod warunkiem spełnienia przez Uczestnika warunków określonych w Regulaminie, do dnia 30 września 2027 r. włącznie.
- Niewykorzystane Środki Promocyjne przechodzą na kolejne miesiące i sumują się do zakończenia Programu.
- W ramach Programu Organizator przyznaje Uczestnikowi Środki Promocyjne o wartości 800 zł, które zapisywane są na Karcie Foodify 800+ i mogą być wykorzystywane wyłącznie do częściowego finansowania Zamówień składanych za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub strony internetowej Organizatora. Przy każdym Zamówieniu ze Środków Promocyjnych zgromadzonych na Karcie Foodify 800+ automatycznie pokrywane jest 33% Wartości Zamówienia. Kwota odpowiadająca 33% Wartości Zamówienia jest każdorazowo pobierana z salda Karty Foodify 800+, a dostępne Środki Promocyjne zostają odpowiednio pomniejszone. Pozostałą część Wartości Zamówienia Uczestnik opłaca z wykorzystaniem Foodikarty lub innej metody płatności udostępnionej przez Organizatora. Uczestnik nie ma możliwości samodzielnego określenia wysokości Środków Promocyjnych wykorzystanych przy realizacji Zamówienia.
- Przykład 1: jeżeli Wartość Zamówienia wynosi 30,00 zł, Środki Promocyjne pokryją 9,90 zł, a Uczestnik opłaci pozostałe 20,10 zł.
- Przykład 2: jeżeli Wartość Zamówienia wynosi 1 200,00 zł, Środki Promocyjne pokryją 396,00 zł, a Uczestnik opłaci pozostałe 804,00 zł.
- Program nie łączy się z innymi promocjami Organizatora, chyba że Organizator postanowi inaczej.
- Środki Promocyjne nie uprawniają do naliczania Gryzów ani cashbacku. W przypadku zamówień opłaconych częściowo Środkami Promocyjnymi, Gryzy oraz cashback naliczane są wyłącznie od kwoty opłaconej środkami własnymi Użytkownika.
- Środki Promocyjne nie podlegają wypłacie, wymianie na gotówkę, przeniesieniu na osoby trzecie ani sprzedaży.
- Wszystkie niewykorzystane Środki Promocyjne wygasają do 30 września 2027 r. 23:59.
§5 Warunki otrzymywania kolejnych Doładowań
- Warunkiem otrzymania kolejnego Doładowania jest utrzymywanie wymaganych Zgód marketingowych oraz złożenie w poprzednim Miesiącu rozliczeniowym co najmniej jednego Zamówienia o wartości minimum 1,00 zł.
- Zamówienie złożone w ostatnim dniu danego miesiąca kalendarzowego jest uwzględniane przy weryfikacji spełnienia warunku otrzymania Doładowania na kolejny miesiąc, pod warunkiem że spełnia wymagania określone w Regulaminie.
- Przykład: Uczestnik składa Zamówienie o wartości co najmniej 1,00 zł w dniu 30 września 2026 r. Zamówienie to zostanie uwzględnione przy weryfikacji warunków uczestnictwa, dzięki czemu Uczestnik otrzyma kolejne Doładowanie w dniu 1 października 2026 r.
- Uczestnik traci prawo do uczestnictwa w Programie w przypadku:
- cofnięcia wymaganych Zgód marketingowych,
- niespełnienia warunku złożenia w danym Miesiącu rozliczeniowym co najmniej jednego Zamówienia o wartości minimum 1,00 zł.
- Środki Promocyjne przyznane przed utratą prawa do uczestnictwa w Programie pozostają dostępne do wykorzystania do 30 września 2027 r. 23:59.
- Uczestnik, który utracił prawo do uczestnictwa w Programie, może ponownie przystąpić do Programu wyłącznie w okresie trwania rejestracji, tj. do dnia 31 października 2026 r. włącznie, pod warunkiem ponownego spełnienia wszystkich warunków uczestnictwa określonych w Regulaminie. Po zakończeniu okresu rejestracji ponowne przystąpienie do Programu nie jest możliwe.
- Organizator informuje o Doładowaniach oraz wykluczeniu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS.
§6 Realizacja Zamówień
- Rezygnacja z Zamówienia jest dopuszczalna wyłącznie w przypadkach wynikających z okoliczności leżących po stronie Organizatora. W takim przypadku zwrotowi podlegają wyłącznie środki faktycznie uiszczone przez Uczestnika z wykorzystaniem dostępnych metod płatności, w tym Środki Promocyjne wykorzystane z Karty Foodify 800+ podlegają zwrotowi w formie pieniężnej oraz są ponownie przywracane na Kartę Foodify 800+.
- Logistyka dostawy rozpoczyna się niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia.
- Organizator dopuszcza zmianę terminu dostawy zgodnie z zasadami obowiązującymi u Organizatora.
§7 Ograniczenia
- Organizator może odmówić przyznania Środków Promocyjnych lub pozbawić Uczestnika prawa do dalszego uczestnictwa w Programie w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia postanowień Regulaminu, podania nieprawdziwych danych, podejmowania działań mających na celu obejście zasad Programu lub innych działań na szkodę Organizatora.
- Usunięcie Konta oznacza zakończenie udziału w Programie, usunięcie Karty Foodify 800+ oraz wygaśnięcie niewykorzystanych Środków Promocyjnych.
- W przypadku problemów technicznych dotyczących naliczania Środków Promocyjnych Uczestnik powinien zgłosić problem na adres [email protected].
- W razie awarii uniemożliwiającej terminowe przyznanie Środków Promocyjnych Organizator przyzna je niezwłocznie po usunięciu przyczyny awarii.
§8 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Programu można zgłaszać mailowo na adres [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Uczestnika.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Programu, kontaktu z Uczestnikami, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z Regulaminu.
- Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz zgodnie z Polityką Prywatności Organizatora, dostępną pod adresem: https://foodify.com/pl/polityka-prywatnosci
§10 Postanowienia końcowe
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego.
- Organizator może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych, z poszanowaniem praw nabytych Uczestników.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na Środki Promocyjne przyznane przed dniem wejścia zmian w życie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 września 2026 r.