REGULAMIN PROMOCJI „Luzuj Gary”

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady promocji pod nazwą „Luzuj Gary” (dalej: „Promocja”).
  2. Organizatorem Promocji jest C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, KRS: 0000656882, NIP: 9471988576 (dalej: „Organizator”).
  3. Promocja prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz strony internetowej Organizatora.
  4. Promocja trwa od dnia 29 kwietnia 2026 r. do dnia 15 sierpnia 2026 r. do godz. 23:59.
  5. Promocja nie jest grą losową ani loterią promocyjną w rozumieniu przepisów prawa.
  6. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora.

§2 Warunki udziału

  1. Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna, która:
    • ukończyła 18 lat,
    • posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
    • posiada aktywne konto w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora,
    • zapoznała się z Regulaminem i go akceptuje.
  2. Udział w Promocji jest dobrowolny.

§3 Zasady Promocji

  1. W ramach Promocji Uczestnik otrzymuje 1 (jeden) posiłek gratis za każde pełne 30 zł wydane na zamówienia w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora. Liczba posiłków gratisowych naliczana jest jako wielokrotność kwoty 30 zł. Oznacza to, że np. przy wydaniu 31 zł Uczestnik otrzyma 1 posiłek gratis, przy wydaniu 74 zł - 2 posiłki gratis.
  2. Przez „wydaną kwotę” rozumie się wartość zamówienia faktycznie opłaconą przy użyciu dostępnych metod płatności w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora.
  3. Do kwoty, o której mowa w ust. 1:
    • nie wlicza się kosztów transportu,
    • nie wlicza się płatności dokonanych środkami promocyjnymi, w tym w szczególności cashbackiem lub środkami zgromadzonymi na Foodikarcie.
  4. Posiłki gratisowe przyznawane są automatycznie po opłaceniu zamówienia i zapisywane na koncie Uczestnika w sekcji „wirtualna lodówka”.
  5. Maksymalna liczba posiłków gratisowych możliwych do uzyskania przez jednego Uczestnika wynosi 100.
  6. Posiłki gratisowe mogą zostać wykorzystane od kolejnego zamówienia po ich przyznaniu.
  7. Posiłki gratisowe należy wykorzystać do dnia 15.09.2026 r. Po tym terminie niewykorzystane posiłki wygasają.
  8. Posiłki gratisowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne, inne świadczenia ani ekwiwalent pieniężny, ani przeniesieniu na osoby trzecie.
  9. Warunkiem skorzystania z Promocji jest automatyczne zastosowanie w koszyku kodu promocyjnego „ZLUZUJGARY”, przypisanego do Promocji przez Organizatora. Kod naliczany jest automatycznie w ramach mechanizmu Promocji i nie wymaga ręcznego wpisania przez Uczestnika.

§4 Realizacja zamówień

  1. Posiłki gratisowe mogą być wykorzystane wyłącznie w ramach kolejnych zamówień składanych przez Uczestnika.
  2. Rezygnacja z opłaconego zamówienia nie jest możliwa z uwagi na charakter usługi gastronomicznej, polegającej na przygotowaniu świeżych posiłków według indywidualnych preferencji Uczestnika oraz ich ograniczony termin przydatności do spożycia. Produkcja i logistyka dostaw rozpoczynają się niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, co uniemożliwia jego anulowanie. Jednocześnie Organizator dopuszcza zmianę daty dostawy zgodnie z obowiązującymi zasadami.

§5 Ograniczenia

  1. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, o ile Organizator nie postanowi inaczej.
  2. Niedozwolone jest korzystanie z Promocji w sposób sprzeczny z jej celem, w szczególności poprzez działania mające na celu obejście Regulaminu.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Promocji w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Promocji można zgłaszać za pośrednictwem kontaktu dostępnego w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Uczestnika.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§7 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
  2. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Promocji oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
  3. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, bez naruszania praw nabytych Uczestników.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 kwietnia 2026 r.