REGULAMIN PROMOCJI „Foodpacka do Plecaka"
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin Promocji") określa zasady udziału w promocji pod nazwą „Foodpacka do Plecaka" („Promocja").
- Organizatorem Promocji jest C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000656882, NIP 9471988576, REGON 366335642 („Organizator").
- Promocja prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej Organizatora.
- Promocja ma charakter czasowy i obowiązuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Promocji.
- Regulamin Promocji nie zmienia ani nie narusza postanowień regulaminu sklepu Organizatora, regulaminu Programu Lojalnościowego oraz polityki prywatności. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powyższe dokumenty.
§ 2. Czas trwania Promocji
- Promocja obowiązuje od 1 lutego do 28 lutego 2026 r. lub do momentu wyczerpania zapasów śniadaniówek zamiennie nazywanych lunch boksów – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- O udziale w Promocji decyduje liczba Foodpacków skutecznie dostarczonych Uczestnikowi w okresie trwania Promocji, zgodnie z harmonogramem dostaw wynikającym z zamówienia.
- W przypadku opóźnień lub reklamacji dostawy, za dzień dostarczenia Foodpacka uznaje się dzień faktycznego doręczenia produktu Uczestnikowi.
§ 3. Uczestnicy Promocji
- Uczestnikiem Promocji może być każda osoba fizyczna posiadająca aktywne Konto Użytkownika w serwisie internetowym lub aplikacji mobilnej Organizatora.
- Promocja rozliczana jest odrębnie dla każdego Konta Użytkownika.
- Foodpacki zamawiane w ramach Grup Rodzinnych, z różnych Kont Użytkowników lub na różne adresy dostawy nie są sumowane na potrzeby Promocji.
§ 4. Zasady Promocji
- Przedmiotem Promocji są dania typu Foodpack.
- Do rozliczenia Promocji uwzględniane są wyłącznie Foodpacki, te które zostały skutecznie dostarczone na wskazany przez Uczestnika adres.
- Foodpacki zamawiane na różne adresy dostawy nie są automatycznie sumowane w ramach jednego Konta Użytkownika.
- Do Foodpacków nie są dołączane sztućce.
§ 5. Rabaty i progi zakupowe
- W ramach Promocji obowiązują następujące zasady rabatowe:
- Zakup od 10 do 19 Foodpacków:
– rabat 10% na Foodpacki,
– możliwość otrzymania śniadaniówki, o ile nie została wcześniej przyznana,
– rabat łączy się z cashbackiem,
– przyznanie śniadaniówki następuje po skutecznym dostarczeniu 10-ciu Foodpack na jeden adres dostawy, (w jeden lub wielu dostawach).
– przyznanie śniadaniówki może zostać poprzedzone weryfikacją przez Biuro Obsługi Klienta wyłącznie w zakresie liczby skutecznie dostarczonych Foodpacków, przypisania zamówień do jednego Konta Użytkownika oraz spełnienia warunków Promocji określonych w Regulaminie. - Zakup minimum 20 Foodpacków:
– rabat 15% na Foodpacki,
– możliwość otrzymania śniadaniówki, o ile nie została wcześniej przyznana,
– rabat łączy się z cashbackiem,
– przyznanie śniadaniówki następuje po skutecznym dostarczeniu 20-stu Foodpack na jeden adres dostawy, (w jeden lub wielu dostawach).
– zastosowanie ma weryfikacja, o której mowa w lit. a).
- Śniadaniówka przyznawana jest jednorazowo na jedno Konto Użytkownika i nie przysługuje ponownie po przekroczeniu kolejnych progów zakupowych.
§ 6. Zasady wydania śniadaniówki
- Śniadaniówka wysyłana jest po spełnieniu warunków Promocji, o których mowa w § 5.
- Wysyłka śniadaniówki realizowana jest oddzielnie, w terminie do 14 dni od momentu skutecznego dostarczenia 10. lub 20. Foodpacka.
- Przed wysyłką pracownik Organizatora kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia adresu dostawy, wyboru koloru śniadaniówki (jeśli dostępne) oraz ustalenia preferowanej formy dostawy.
- Brak kontaktu z Uczestnikiem może wydłużyć termin realizacji wysyłki.
- W przypadku braku odpowiedzi Uczestnika na próbę kontaktu przez okres 14 dni, wysyłka śniadaniówki może zostać wstrzymana do momentu uzyskania niezbędnych informacji, bez utraty prawa do jej otrzymania.
- Śniadaniówka nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inną nagrodę.
§ 7. Łączenie Promocji z innymi ofertami
- Promocja łączy się z cashbackiem i nie łączy się z innymi kodami rabatowymi.
- Transakcje objęte Promocją są zaliczane do Programu Lojalnościowego zgodnie z jego regulaminem i nie zmieniają zasad naliczania punktów, cashbacku ani poziomów lojalnościowych.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie sklepu lub Programu Lojalnościowego Organizatora.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminach i trybie przewidzianych w obowiązujących regulaminach.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej Organizatora przez cały okres jej obowiązywania.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji z chwilą wyczerpania zapasów śniadaniówek.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany techniczne lub organizacyjne związane z realizacją Promocji lub wyczerpanie zapasów nagród, pod warunkiem, że zmiany te nie naruszają praw nabytych Uczestników.