REGULAMIN PROMOCJI „Foodpacka do Plecaka"

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin Promocji") określa zasady udziału w promocji pod nazwą „Foodpacka do Plecaka" („Promocja").
  2. Organizatorem Promocji jest C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000656882, NIP 9471988576, REGON 366335642 („Organizator").
  3. Promocja prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej Organizatora.
  4. Promocja ma charakter czasowy i obowiązuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Promocji.
  5. Regulamin Promocji nie zmienia ani nie narusza postanowień regulaminu sklepu Organizatora, regulaminu Programu Lojalnościowego oraz polityki prywatności. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powyższe dokumenty.

§ 2. Czas trwania Promocji

  1. Promocja obowiązuje od 1 lutego do 28 lutego 2026 r. lub do momentu wyczerpania zapasów śniadaniówek zamiennie nazywanych lunch boksów – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  2. O udziale w Promocji decyduje liczba Foodpacków skutecznie dostarczonych Uczestnikowi w okresie trwania Promocji, zgodnie z harmonogramem dostaw wynikającym z zamówienia.
  3. W przypadku opóźnień lub reklamacji dostawy, za dzień dostarczenia Foodpacka uznaje się dzień faktycznego doręczenia produktu Uczestnikowi.

§ 3. Uczestnicy Promocji

  1. Uczestnikiem Promocji może być każda osoba fizyczna posiadająca aktywne Konto Użytkownika w serwisie internetowym lub aplikacji mobilnej Organizatora.
  2. Promocja rozliczana jest odrębnie dla każdego Konta Użytkownika.
  3. Foodpacki zamawiane w ramach Grup Rodzinnych, z różnych Kont Użytkowników lub na różne adresy dostawy nie są sumowane na potrzeby Promocji.

§ 4. Zasady Promocji

  1. Przedmiotem Promocji są dania typu Foodpack.
  2. Do rozliczenia Promocji uwzględniane są wyłącznie Foodpacki, te które zostały skutecznie dostarczone na wskazany przez Uczestnika adres.
  3. Foodpacki zamawiane na różne adresy dostawy nie są automatycznie sumowane w ramach jednego Konta Użytkownika.
  4. Do Foodpacków nie są dołączane sztućce.

§ 5. Rabaty i progi zakupowe

  1. W ramach Promocji obowiązują następujące zasady rabatowe:
    1. Zakup od 10 do 19 Foodpacków:
      – rabat 10% na Foodpacki,
      – możliwość otrzymania śniadaniówki, o ile nie została wcześniej przyznana,
      – rabat łączy się z cashbackiem,
      – przyznanie śniadaniówki następuje po skutecznym dostarczeniu 10-ciu Foodpack na jeden adres dostawy, (w jeden lub wielu dostawach).
      – przyznanie śniadaniówki może zostać poprzedzone weryfikacją przez Biuro Obsługi Klienta wyłącznie w zakresie liczby skutecznie dostarczonych Foodpacków, przypisania zamówień do jednego Konta Użytkownika oraz spełnienia warunków Promocji określonych w Regulaminie.
    2. Zakup minimum 20 Foodpacków:
      – rabat 15% na Foodpacki,
      – możliwość otrzymania śniadaniówki, o ile nie została wcześniej przyznana,
      – rabat łączy się z cashbackiem,
      – przyznanie śniadaniówki następuje po skutecznym dostarczeniu 20-stu Foodpack na jeden adres dostawy, (w jeden lub wielu dostawach).
      – zastosowanie ma weryfikacja, o której mowa w lit. a).
  2. Śniadaniówka przyznawana jest jednorazowo na jedno Konto Użytkownika i nie przysługuje ponownie po przekroczeniu kolejnych progów zakupowych.

§ 6. Zasady wydania śniadaniówki

  1. Śniadaniówka wysyłana jest po spełnieniu warunków Promocji, o których mowa w § 5.
  2. Wysyłka śniadaniówki realizowana jest oddzielnie, w terminie do 14 dni od momentu skutecznego dostarczenia 10. lub 20. Foodpacka.
  3. Przed wysyłką pracownik Organizatora kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia adresu dostawy, wyboru koloru śniadaniówki (jeśli dostępne) oraz ustalenia preferowanej formy dostawy.
  4. Brak kontaktu z Uczestnikiem może wydłużyć termin realizacji wysyłki.
  5. W przypadku braku odpowiedzi Uczestnika na próbę kontaktu przez okres 14 dni, wysyłka śniadaniówki może zostać wstrzymana do momentu uzyskania niezbędnych informacji, bez utraty prawa do jej otrzymania.
  6. Śniadaniówka nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inną nagrodę.

§ 7. Łączenie Promocji z innymi ofertami

  1. Promocja łączy się z cashbackiem i nie łączy się z innymi kodami rabatowymi.
  2. Transakcje objęte Promocją są zaliczane do Programu Lojalnościowego zgodnie z jego regulaminem i nie zmieniają zasad naliczania punktów, cashbacku ani poziomów lojalnościowych.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie sklepu lub Programu Lojalnościowego Organizatora.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminach i trybie przewidzianych w obowiązujących regulaminach.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej Organizatora przez cały okres jej obowiązywania.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji z chwilą wyczerpania zapasów śniadaniówek.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany techniczne lub organizacyjne związane z realizacją Promocji lub wyczerpanie zapasów nagród, pod warunkiem, że zmiany te nie naruszają praw nabytych Uczestników.