REGULAMIN PROGRAMU PROMOCYJNEGO „FOODIFY 800+”

§1 Definicje

  1. Organizator - C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, KRS: 0000656882, NIP: 9471988576.
  2. Program - program promocyjny „Foodify 800+”, którego zasady określa niniejszy Regulamin.
  3. Uczestnik - każda osoba fizyczna spełniająca warunki Regulaminu, która skutecznie przystąpiła do Programu.
  4. Nowy Klient - osoba, która przed przystąpieniem do Programu nie posiadała Konta w Foodify.
  5. Obecny Klient - osoba posiadająca Konto w Foodify przed przystąpieniem do Programu.
  6. Konto - indywidualne konto użytkownika w aplikacji lub na stronie www Organizatora.
  7. Wniosek - formularz zgłoszeniowy obejmujący adres e-mail, płeć oraz wymagane zgody marketingowe.
  8. Rejestracja - skuteczne złożenie Wniosku oraz zalogowanie się do istniejącego Konta albo utworzenie nowego Konta.
  9. Karta Foodify 800+ - wirtualny portfel przypisany do Konta Uczestnika służący wyłącznie do ewidencji Środków Promocyjnych; nie jest kartą płatniczą ani instrumentem płatniczym.
  10. Środki Promocyjne - środki promocyjne o wartości nominalnej 800 zł przyznawane przez Organizatora; nie stanowią środków pieniężnych ani pieniądza elektronicznego.
  11. Doładowanie - przyznanie kolejnych Środków Promocyjnych na Kartę Foodify 800+.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady Programu „Foodify 800+”.
  2. Program prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz strony internetowej Organizatora.
  3. Rejestracja do Programu trwa od 28 września 2026 r. do 31 października 2026 r.
  4. Program obowiązuje od 28 września 2026 r. do 30 września 2027 r.
  5. Program nie jest grą losową ani loterią promocyjną.
  6. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora.

§3 Warunki uczestnictwa

  1. Program przeznaczony jest dla Nowych Klientów oraz Obecnych Klientów.
  2. Warunkiem udziału jest ukończenie 18 lat, posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych, dokonanie Rejestracji za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego na stronie foodify.com/800plus i wypełnienie wymaganych do rejestracji do Programu danych:
    • adresu e-mail,
    • zaznaczenie wymaganych zgód marketingowych:
      • Zgadzam się na otrzymywanie drogą mailową informacji marketingowych od Foodify (szczegóły promocji, rabaty, informacje o nowych produktach, porady i przepisy od dietetyków).*
      • Zgadzam się na otrzymywanie informacji marketingowych SMS od Foodify (szczegóły promocji, rabaty, informacje o nowych produktach, porady i przepisy od dietetyków).*
      • Wyrażam zgodę na przesyłanie komunikatów PUSH w aplikacji mobilnej (tylko dla posiadaczy aplikacji mobilnej).*
  3. Jedna osoba może uczestniczyć w Programie wyłącznie za pośrednictwem jednego Konta przypisanego do jednego adresu e-mail.
  4. Adres e-mail wskazany podczas Rejestracji stanowi identyfikator Uczestnika i po przystąpieniu do Programu nie podlega zmianie. Organizator rekomenduje, aby Uczestnicy posiadający już konto w Foodify dokonali Rejestracji do Programu z wykorzystaniem adresu e-mail przypisanego do ich istniejącego konta Foodify. Dzięki temu możliwe będzie prawidłowe powiązanie uczestnictwa w Programie z kontem Uczestnika.
  5. Udział w Programie jest dobrowolny.

§4 Zasady Programu

  1. Bezpośrednio po skutecznej Rejestracji Organizator przyznaje Uczestnikowi Środki Promocyjne o wartości 800 zł, które zostaną zapisane na Karcie Foodify 800+.
  2. Kolejne Doładowania przyznawane są pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego, pod warunkiem spełnienia przez Uczestnika warunków określonych w Regulaminie, do dnia 30 września 2027 r. włącznie.
  3. Niewykorzystane Środki Promocyjne przechodzą na kolejne miesiące i sumują się do zakończenia Programu.
  4. W ramach Programu Organizator przyznaje Uczestnikowi Środki Promocyjne o wartości 800 zł, które zapisywane są na Karcie Foodify 800+ i mogą być wykorzystywane wyłącznie do częściowego finansowania Zamówień składanych za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub strony internetowej Organizatora. Przy każdym Zamówieniu ze Środków Promocyjnych zgromadzonych na Karcie Foodify 800+ automatycznie pokrywane jest 33% Wartości Zamówienia. Kwota odpowiadająca 33% Wartości Zamówienia jest każdorazowo pobierana z salda Karty Foodify 800+, a dostępne Środki Promocyjne zostają odpowiednio pomniejszone. Pozostałą część Wartości Zamówienia Uczestnik opłaca z wykorzystaniem Foodikarty lub innej metody płatności udostępnionej przez Organizatora. Uczestnik nie ma możliwości samodzielnego określenia wysokości Środków Promocyjnych wykorzystanych przy realizacji Zamówienia.
  5. Przykład 1: jeżeli Wartość Zamówienia wynosi 30,00 zł, Środki Promocyjne pokryją 9,90 zł, a Uczestnik opłaci pozostałe 20,10 zł.
  6. Przykład 2: jeżeli Wartość Zamówienia wynosi 1 200,00 zł, Środki Promocyjne pokryją 396,00 zł, a Uczestnik opłaci pozostałe 804,00 zł.
  7. Program nie łączy się z innymi promocjami Organizatora, chyba że Organizator postanowi inaczej.
  8. Środki Promocyjne nie uprawniają do naliczania Gryzów ani cashbacku. W przypadku zamówień opłaconych częściowo Środkami Promocyjnymi, Gryzy oraz cashback naliczane są wyłącznie od kwoty opłaconej środkami własnymi Użytkownika.
  9. Środki Promocyjne nie podlegają wypłacie, wymianie na gotówkę, przeniesieniu na osoby trzecie ani sprzedaży.
  10. Wszystkie niewykorzystane Środki Promocyjne wygasają do 30 września 2027 r. 23:59.

§5 Warunki otrzymywania kolejnych Doładowań

  1. Warunkiem otrzymania kolejnego Doładowania jest utrzymywanie wymaganych Zgód marketingowych oraz złożenie w poprzednim Miesiącu rozliczeniowym co najmniej jednego Zamówienia o wartości minimum 1,00 zł.
  2. Zamówienie złożone w ostatnim dniu danego miesiąca kalendarzowego jest uwzględniane przy weryfikacji spełnienia warunku otrzymania Doładowania na kolejny miesiąc, pod warunkiem że spełnia wymagania określone w Regulaminie.
  3. Przykład: Uczestnik składa Zamówienie o wartości co najmniej 1,00 zł w dniu 30 września 2026 r. Zamówienie to zostanie uwzględnione przy weryfikacji warunków uczestnictwa, dzięki czemu Uczestnik otrzyma kolejne Doładowanie w dniu 1 października 2026 r.
  4. Uczestnik traci prawo do uczestnictwa w Programie w przypadku:
    • cofnięcia wymaganych Zgód marketingowych,
    • niespełnienia warunku złożenia w danym Miesiącu rozliczeniowym co najmniej jednego Zamówienia o wartości minimum 1,00 zł.
  5. Środki Promocyjne przyznane przed utratą prawa do uczestnictwa w Programie pozostają dostępne do wykorzystania do 30 września 2027 r. 23:59.
  6. Uczestnik, który utracił prawo do uczestnictwa w Programie, może ponownie przystąpić do Programu wyłącznie w okresie trwania rejestracji, tj. do dnia 31 października 2026 r. włącznie, pod warunkiem ponownego spełnienia wszystkich warunków uczestnictwa określonych w Regulaminie. Po zakończeniu okresu rejestracji ponowne przystąpienie do Programu nie jest możliwe.
  7. Organizator informuje o Doładowaniach oraz wykluczeniu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS.

§6 Realizacja Zamówień

  1. Rezygnacja z Zamówienia jest dopuszczalna wyłącznie w przypadkach wynikających z okoliczności leżących po stronie Organizatora. W takim przypadku zwrotowi podlegają wyłącznie środki faktycznie uiszczone przez Uczestnika z wykorzystaniem dostępnych metod płatności, w tym Środki Promocyjne wykorzystane z Karty Foodify 800+ podlegają zwrotowi w formie pieniężnej oraz są ponownie przywracane na Kartę Foodify 800+.
  2. Logistyka dostawy rozpoczyna się niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia.
  3. Organizator dopuszcza zmianę terminu dostawy zgodnie z zasadami obowiązującymi u Organizatora.

§7 Ograniczenia

  1. Organizator może odmówić przyznania Środków Promocyjnych lub pozbawić Uczestnika prawa do dalszego uczestnictwa w Programie w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia postanowień Regulaminu, podania nieprawdziwych danych, podejmowania działań mających na celu obejście zasad Programu lub innych działań na szkodę Organizatora.
  2. Usunięcie Konta oznacza zakończenie udziału w Programie, usunięcie Karty Foodify 800+ oraz wygaśnięcie niewykorzystanych Środków Promocyjnych.
  3. W przypadku problemów technicznych dotyczących naliczania Środków Promocyjnych Uczestnik powinien zgłosić problem na adres [email protected].
  4. W razie awarii uniemożliwiającej terminowe przyznanie Środków Promocyjnych Organizator przyzna je niezwłocznie po usunięciu przyczyny awarii.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Programu można zgłaszać mailowo na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Uczestnika.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Programu, kontaktu z Uczestnikami, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z Regulaminu.
  3. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz zgodnie z Polityką Prywatności Organizatora, dostępną pod adresem: https://foodify.com/pl/polityka-prywatnosci

§10 Postanowienia końcowe

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego.
  2. Organizator może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych, z poszanowaniem praw nabytych Uczestników.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Środki Promocyjne przyznane przed dniem wejścia zmian w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 września 2026 r.