REGULAMIN PROMOCJI „Luzuj Gary”
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady promocji pod nazwą „Luzuj Gary” (dalej: „Promocja”).
- Organizatorem Promocji jest C-FOOD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-065), ul. Ogrodowa 15A, KRS: 0000656882, NIP: 9471988576 (dalej: „Organizator”).
- Promocja prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz strony internetowej Organizatora.
- Promocja trwa od dnia 29 kwietnia 2026 r. do dnia 15 sierpnia 2026 r. do godz. 23:59.
- Promocja nie jest grą losową ani loterią promocyjną w rozumieniu przepisów prawa.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora.
§2 Warunki udziału
- Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna, która:
- ukończyła 18 lat,
- posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- posiada aktywne konto w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora,
- zapoznała się z Regulaminem i go akceptuje.
- Udział w Promocji jest dobrowolny.
§3 Zasady Promocji
- W ramach Promocji Uczestnik otrzymuje 1 (jeden) posiłek gratis za każde pełne 30 zł wydane na zamówienia w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora. Liczba posiłków gratisowych naliczana jest jako wielokrotność kwoty 30 zł. Oznacza to, że np. przy wydaniu 31 zł Uczestnik otrzyma 1 posiłek gratis, przy wydaniu 74 zł - 2 posiłki gratis.
- Przez „wydaną kwotę” rozumie się wartość zamówienia faktycznie opłaconą przy użyciu dostępnych metod płatności w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora.
- Do kwoty, o której mowa w ust. 1:
- nie wlicza się kosztów transportu,
- nie wlicza się płatności dokonanych środkami promocyjnymi, w tym w szczególności cashbackiem lub środkami zgromadzonymi na Foodikarcie.
- Posiłki gratisowe przyznawane są automatycznie po opłaceniu zamówienia i zapisywane na koncie Uczestnika w sekcji „wirtualna lodówka”.
- Maksymalna liczba posiłków gratisowych możliwych do uzyskania przez jednego Uczestnika wynosi 100.
- Posiłki gratisowe mogą zostać wykorzystane od kolejnego zamówienia po ich przyznaniu.
- Posiłki gratisowe należy wykorzystać do dnia 15.09.2026 r. Po tym terminie niewykorzystane posiłki wygasają.
- Posiłki gratisowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne, inne świadczenia ani ekwiwalent pieniężny, ani przeniesieniu na osoby trzecie.
- Warunkiem skorzystania z Promocji jest automatyczne zastosowanie w koszyku kodu promocyjnego „ZLUZUJGARY”, przypisanego do Promocji przez Organizatora. Kod naliczany jest automatycznie w ramach mechanizmu Promocji i nie wymaga ręcznego wpisania przez Uczestnika.
§4 Realizacja zamówień
- Posiłki gratisowe mogą być wykorzystane wyłącznie w ramach kolejnych zamówień składanych przez Uczestnika.
- Rezygnacja z opłaconego zamówienia nie jest możliwa z uwagi na charakter usługi gastronomicznej, polegającej na przygotowaniu świeżych posiłków według indywidualnych preferencji Uczestnika oraz ich ograniczony termin przydatności do spożycia. Produkcja i logistyka dostaw rozpoczynają się niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, co uniemożliwia jego anulowanie. Jednocześnie Organizator dopuszcza zmianę daty dostawy zgodnie z obowiązującymi zasadami.
§5 Ograniczenia
- Promocja nie łączy się z innymi promocjami, o ile Organizator nie postanowi inaczej.
- Niedozwolone jest korzystanie z Promocji w sposób sprzeczny z jej celem, w szczególności poprzez działania mające na celu obejście Regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Promocji w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
§6 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Promocji można zgłaszać za pośrednictwem kontaktu dostępnego w aplikacji lub na stronie internetowej Organizatora.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Uczestnika.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Promocji oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
- Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
§8 Postanowienia końcowe
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, bez naruszania praw nabytych Uczestników.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 kwietnia 2026 r.